Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Versão 1.0 · Atualizada em 6 de agosto de 2026

Esta política explica como a CertiWave trata os dados fornecidos durante a solicitação de certificados digitais.

Este texto deve ser revisado pelo responsável jurídico antes da publicação definitiva, especialmente para inclusão dos dados completos da empresa controladora.

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, CPF, CNPJ, dados empresariais, e-mail, telefone, endereço, informações da solicitação e documentos enviados para validação, como CNH e atos societários.

2. Finalidades

Identificar o solicitante e o responsável pela empresa.
Processar e acompanhar a emissão do certificado digital.
Prestar atendimento e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Controlar vencimentos e entrar em contato sobre renovação.
Prevenir fraudes e proteger o serviço.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com prestadores indispensáveis à emissão, validação, hospedagem e suporte, sempre de acordo com a finalidade do serviço e os requisitos de segurança aplicáveis.

4. Armazenamento e segurança

Os documentos são armazenados em área privada e protegidos por criptografia. O acesso administrativo é restrito. Os dados são mantidos pelo período necessário para executar o serviço, cumprir obrigações ou exercer direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando não forem mais necessários.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação do consentimento.

6. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para contato@certiwave.com.br.

7. Referências oficiais

Para mais informações, consulte a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e o texto oficial da Lei nº 13.709/2018.